Informativa sulla privacy

3.1 Hosting del sito web (Firebase)

Il nostro sito web è ospitato da Google Firebase (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, rappresentato nell'UE da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

I seguenti dati vengono automaticamente raccolti quando visiti il nostro sito web:

• Indirizzo IP (anonimizzato dopo 24 ore)
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento (pagina visitata in precedenza)
• Nome host del computer che accede
• Ora della richiesta del server
• Protocollo di trasmissione e numero di versione

Questi dati vengono elaborati sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo) per garantire la funzionalità e la sicurezza del nostro sito web.

I dati vengono automaticamente cancellati dopo 30 giorni.

Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy. I dati sono archiviati in centri dati nell'UE (Europe-West6, Zurigo).

3.2 Database (Firestore)

Per l'archiviazione di dati utente, richieste di contatto e iscrizioni alla newsletter, utilizziamo Google Firestore, un servizio di database NoSQL di Google LLC.

I seguenti dati vengono memorizzati nel nostro database:

• Richieste del modulo di contatto (nome, email, telefono, messaggio)
• Iscrizioni newsletter (email, nome, preferenze)
• Richieste di adesione (dati personali secondo il modulo di richiesta)
• Account utente (se registrati)

Il trattamento è basato sull'Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR (consenso) per le newsletter e sull'Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto) per le adesioni.

Tutti i dati vengono trasmessi e archiviati crittografati. Google Firestore soddisfa i requisiti del GDPR e ha le certificazioni appropriate.

I dati vengono archiviati in centri dati nell'UE (Europe-West6, Zurigo).

3.3 File di log del server

Per ottimizzare e mantenere il nostro sito web e per la risoluzione dei problemi, registriamo informazioni tecniche che vengono automaticamente trasmesse quando accedi al nostro sito web:

• Indirizzo IP e sistema operativo del tuo dispositivo
• Tipo di browser, versione, lingua
• Data e ora della richiesta del server
• File consultato
• Il sito web da cui è avvenuto l'accesso (URL di riferimento)
• Il codice di stato (ad esempio, 404)
• Il protocollo di trasmissione utilizzato (ad esempio, HTTP/2)

Questi dati vengono raccolti e archiviati dal nostro provider di hosting per ottimizzare processi e procedure, in particolare in relazione all'uso del sito web e alla sicurezza e stabilità del sistema.
Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati e vengono automaticamente eliminati dopo 30 giorni al massimo.
La base legale per questo trattamento dei dati è l'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo).

3.4 Modulo di contatto

Quando utilizzi il nostro modulo di contatto, le tue informazioni vengono elaborate per gestire la richiesta e per domande di follow-up. Vengono raccolti i seguenti dati:

• Nome e cognome (campo obbligatorio)
• Indirizzo email (campo obbligatorio)
• Numero di telefono (facoltativo)
• Contenuto del messaggio (campo obbligatorio)

I dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la tua richiesta e vengono eliminati dopo il completamento dell'elaborazione o dopo 3 anni. La base legale è l'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo per l'elaborazione delle richieste).

3.5 Cookie

Utilizziamo cookie sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Distinguiamo tra cookie necessari e opzionali:

Puoi configurare il tuo browser per essere informato sul posizionamento dei cookie e decidere individualmente o impedire i cookie in generale.

I cookie necessari vengono memorizzati sulla base dell'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR. I cookie opzionali solo con il tuo consenso secondo l'Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR.

Impostazioni dei cookie in vari browser:

• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Opera
• Safari

3.6 Registrazione/Adesione

Durante la registrazione o la richiesta di adesione, vengono raccolti i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzo postale
• Numero di telefono
• Informazioni aggiuntive a seconda del tipo di adesione

I dati vengono utilizzati per la gestione dei membri e la comunicazione. La base legale è l'Art. 6 Par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto). I dati vengono archiviati finché esiste l'adesione, più 10 anni per gli obblighi di conservazione fiscale.

3.7 Newsletter (Infomaniak)

Per la nostra newsletter, utilizziamo i servizi di Infomaniak Network SA (Av. de la Praille 26, 1227 Carouge, Svizzera). Per la registrazione alla newsletter, raccogliamo:

• Indirizzo email (campo obbligatorio)
• Nome e cognome (facoltativo)
• Preferenze di comunicazione

La base legale è l'Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR (consenso). Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento.

I dati vengono archiviati fino al ritiro del consenso.

Informativa sulla privacy di Infomaniak: https://www.infomaniak.com/it/legal/condizioni-generali

3.8 Invio email (Infomaniak)

Per l'invio di email (conferme, risposte alle richieste di contatto), utilizziamo Infomaniak Network SA.

Dati elaborati:

• Indirizzi email di mittenti e destinatari
• Contenuto delle email
• Metadati (ora di invio, stato di consegna)

Tutte le email vengono trasmesse crittografate (TLS 1.2/1.3). Infomaniak è un'azienda svizzera ed è soggetta alla legge svizzera sulla protezione dei dati.

La base legale è l'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo per la comunicazione).

Le email vengono automaticamente eliminate dai server dopo 30 giorni.

4.1 Google Analytics 4

Utilizziamo Google Analytics 4 di Google LLC per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web.

Dati elaborati:

• Indirizzi IP anonimizzati
• Visualizzazioni di pagina e tempo di permanenza
• Informazioni sul dispositivo (risoluzione dello schermo, tipo di dispositivo)
• Origine geografica approssimativa (paese/regione)
• Informazioni di riferimento

Questi dati ci aiutano a migliorare il sito web e ottimizzare i contenuti.

La base legale è l'Art. 6 Par. 1 lit. a GDPR (consenso tramite banner dei cookie).

Puoi disabilitare Google Analytics su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

4.2 API Google Maps

Per visualizzare mappe interattive e informazioni sulla posizione, utilizziamo l'API Google Maps.

Durante il caricamento della mappa, i seguenti dati vengono trasmessi a Google:

• Indirizzo IP
• Aree della mappa visualizzate
• Livello di zoom e interazioni
• Informazioni su browser e dispositivo

I dati vengono utilizzati da Google per fornire il servizio di mappe e migliorare i loro servizi.

La base legale è l'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo per la visualizzazione della posizione).

Puoi impedire il caricamento di Google Maps tramite le impostazioni appropriate del browser.

Informativa sulla privacy di Google Maps: https://policies.google.com/privacy

4.3 Google Fonts

Per una visualizzazione uniforme, utilizziamo Google Fonts. Questi sono archiviati localmente sul nostro server, quindi non viene stabilita alcuna connessione con Google.

Nessun dato personale viene trasmesso a Google.

4.4 Link esterni

Il nostro sito web contiene link a siti web esterni di terze parti. Quando cliccate su questi link, lasciate il nostro sito web.

Non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle pratiche di privacy di questi siti web esterni e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il loro trattamento dei vostri dati personali.

Vi raccomandiamo di leggere le politiche di privacy dei siti web esterni che visitate, poiché queste possono differire dalle nostre politiche di privacy.

Questa informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti tramite il nostro sito web www.amyloidose-schweiz.ch.

4.5 Video YouTube

Il nostro sito web contiene video YouTube incorporati o link a video YouTube. YouTube è gestito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Quando si caricano o riproducono video YouTube, i seguenti dati vengono trasmessi a Google:

• Indirizzo IP
• Informazioni su browser e dispositivo
• URL della pagina visitata
• Ora di accesso
• Dati dei cookie di YouTube (se presenti)
• Interazioni con il video (riproduzione, pausa, ecc.)

YouTube utilizza questi dati per fornire il servizio video, migliorare l'esperienza utente e per scopi analitici.

La base giuridica è l'Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo per fornire contenuti multimediali).

Utilizziamo la modalità privacy avanzata di YouTube (youtube-nocookie.com) quando possibile per ridurre la trasmissione dei dati.

Potete impedire il caricamento dei video YouTube attraverso le appropriate impostazioni del browser o componenti aggiuntivi.

Informativa sulla privacy YouTube/Google: https://policies.google.com/privacy