Politique de confidentialité

3.1 Hébergement du site web (Firebase)

Notre site web est hébergé par Google Firebase (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, représenté dans l'UE par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Les données suivantes sont automatiquement collectées lors de la visite de notre site web :

• Adresse IP (anonymisée après 24 heures)
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence (page précédemment visitée)
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête serveur
• Protocole de transmission et numéro de version

Ces données sont traitées sur la base de l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime) pour assurer la fonctionnalité et la sécurité de notre site web.

Les données sont automatiquement supprimées après 30 jours.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy. Les données sont stockées en Europe-West6 (Zurich).

3.2 Base de données (Firestore)

Pour le stockage des données utilisateur, des demandes de contact et des abonnements newsletter, nous utilisons Google Firestore, un service de base de données NoSQL de Google LLC.

Les données suivantes sont stockées dans notre base de données :

• Demandes de formulaire de contact (nom, e-mail, téléphone, message)
• Abonnements newsletter (e-mail, nom, préférences)
• Demandes d'adhésion (données personnelles selon le formulaire de demande)
• Comptes utilisateur (si enregistrés)

Le traitement est basé sur l'Art. 6 Par. 1 lit. a RGPD (consentement) pour les newsletters et l'Art. 6 Par. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat) pour les adhésions.

Toutes les données sont transmises et stockées de manière chiffrée. Google Firestore répond aux exigences du RGPD et possède les certifications appropriées.

Les données sont stockées dans des centres de données dans l'UE (Europe-West6, Zurich).

3.3 Fichiers journaux du serveur

Pour optimiser et maintenir notre site web ainsi que pour la résolution de problèmes, nous enregistrons les informations techniques qui sont automatiquement transmises lors de l'accès à notre site web :

• Adresse IP et système d'exploitation de votre appareil
• Type de navigateur, version, langue
• Date et heure de la requête serveur
• Fichier consulté
• Le site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence)
• Le code d'état (par exemple, 404)
• Le protocole de transmission utilisé (par exemple, HTTP/2)

Ces données sont collectées et stockées par notre fournisseur d'hébergement pour optimiser les processus et procédures, en particulier en relation avec l'utilisation du site web et la sécurité et stabilité du système.
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données et sont automatiquement supprimées après 30 jours au plus tard.
La base juridique de ce traitement des données est l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime).

3.4 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, vos informations sont traitées pour gérer la demande et pour les questions de suivi. Les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom (champ obligatoire)
• Adresse e-mail (champ obligatoire)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Contenu du message (champ obligatoire)

Les données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et sont supprimées après la fin du traitement ou après 3 ans. La base juridique est l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime pour le traitement des demandes).

3.5 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous distinguons les cookies nécessaires et optionnels :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du placement des cookies et décider individuellement ou empêcher les cookies de manière générale.

Les cookies nécessaires sont stockés sur la base de l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD. Les cookies optionnels seulement avec votre consentement selon l'Art. 6 Par. 1 lit. a RGPD.

Paramètres de cookies dans différents navigateurs :

• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Opera
• Safari

3.6 Inscription/Adhésion

Lors de l'inscription ou de la demande d'adhésion, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations supplémentaires selon le type d'adhésion

Les données sont utilisées pour la gestion des membres et la communication. La base juridique est l'Art. 6 Par. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat). Les données sont stockées aussi longtemps que l'adhésion existe, plus 10 ans pour les obligations de conservation fiscale.

3.7 Newsletter (Infomaniak)

Pour notre newsletter, nous utilisons les services d'Infomaniak Network SA (Av. de la Praille 26, 1227 Carouge, Suisse). Pour l'inscription à la newsletter, nous collectons :

• Adresse e-mail (champ obligatoire)
• Nom et prénom (facultatif)
• Préférences de communication

La base juridique est l'Art. 6 Par. 1 lit. a RGPD (consentement). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données sont stockées jusqu'au retrait du consentement.

Politique de confidentialité d'Infomaniak : https://www.infomaniak.com/fr/legal/conditions-generales

3.8 Envoi d'e-mails (Infomaniak)

Pour l'envoi d'e-mails (confirmations, réponses aux demandes de contact), nous utilisons Infomaniak Network SA.

Données traitées :

• Adresses e-mail des expéditeurs et destinataires
• Contenu des e-mails
• Métadonnées (heure d'envoi, statut de livraison)

Tous les e-mails sont transmis de manière chiffrée (TLS 1.2/1.3). Infomaniak est une entreprise suisse et est soumise au droit suisse de protection des données.

La base juridique est l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime pour la communication).

Les e-mails sont automatiquement supprimés des serveurs après 30 jours.

4.1 Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 de Google LLC pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web.

Données traitées :

• Adresses IP anonymisées
• Vues de pages et temps de séjour
• Informations sur l'appareil (résolution d'écran, type d'appareil)
• Origine géographique approximative (pays/région)
• Informations de référence

Ces données nous aident à améliorer le site web et à optimiser le contenu.

La base juridique est l'Art. 6 Par. 1 lit. a RGPD (consentement via bannière de cookies).

Vous pouvez désactiver Google Analytics à : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

4.2 API Google Maps

Pour afficher des cartes interactives et des informations de localisation, nous utilisons l'API Google Maps.

Lors du chargement de la carte, les données suivantes sont transmises à Google :

• Adresse IP
• Zones de carte affichées
• Niveau de zoom et interactions
• Informations sur le navigateur et l'appareil

Les données sont utilisées par Google pour fournir le service de carte et améliorer leurs services.

La base juridique est l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime pour l'affichage de localisation).

Vous pouvez empêcher le chargement de Google Maps par des paramètres appropriés du navigateur.

Politique de confidentialité Google Maps : https://policies.google.com/privacy

4.3 Google Fonts

Pour un affichage uniforme, nous utilisons Google Fonts. Celles-ci sont stockées localement sur notre serveur, aucune connexion à Google n'est donc établie.

Aucune donnée personnelle n'est transmise à Google.

4.4 Liens externes

Notre site web contient des liens vers des sites web externes de tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site web.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de confidentialité de ces sites web externes et n'assumons aucune responsabilité pour leur traitement de vos données personnelles.

Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité des sites web externes que vous visitez, car celles-ci peuvent différer de nos politiques de confidentialité.

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement aux données collectées via notre site web www.amyloidose-schweiz.ch.

4.5 Vidéos YouTube

Notre site web contient des vidéos YouTube intégrées ou des liens vers des vidéos YouTube. YouTube est exploité par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Lors du chargement ou de la lecture de vidéos YouTube, les données suivantes sont transmises à Google :

• Adresse IP
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• URL de la page visitée
• Heure d'accès
• Données de cookies YouTube (si présentes)
• Interactions avec la vidéo (lecture, pause, etc.)

YouTube utilise ces données pour fournir le service vidéo, améliorer l'expérience utilisateur et à des fins d'analyse.

La base légale est l'Art. 6 Par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime pour fournir du contenu multimédia).

Nous utilisons le mode de confidentialité renforcé de YouTube (youtube-nocookie.com) lorsque possible pour réduire la transmission de données.

Vous pouvez empêcher le chargement des vidéos YouTube grâce aux paramètres appropriés du navigateur ou des extensions.

Politique de confidentialité YouTube/Google : https://policies.google.com/privacy